Zamówienia i realizacja

Zapraszamy do zapoznania się z przygotowanymi przez nas informacjami na temat sposobu składania zamówień, a także ich realizacji. Zadowolenie Klienta jest dla nas najważniejsze – pracujemy w oparciu o najlepszej jakości granity i dbamy o szczegóły. Uważamy, że dobrze i solidnie wykonana praca jest najlepszą wizytówką naszego zakładu, a dla Państwa bodźcem do dalszego polecenia naszej firmy.

 

 

Współpracującym z nami Klientom zapewniamy szereg udogodnień:

• udzielamy 5 lat pisemnej gwarancji na wykonane w naszym zakładzie nagrobki,
• bierzemy odpowiedzialność za jakość i pochodzenie użytego granitu, a także za montaż pomnika,
• wykorzystujemy pełnowartościowe materiały – każda płyta granitowa, z której tworzymy nagrobek, jest przez nas osobiście wybierana i dokładnie sprawdzana.

 

Odwiedź nas osobiście

Zachęcamy do odwiedzenia prowadzonego przez nas zakładu, aby wybrać nagrobek z naszej oferty. Proponujemy pomniki zarówno w tradycyjnej, jak i nowoczesnej formie. Dajemy również możliwość realizacji projektu indywidualnego.

Służymy radą i doświadczeniem w przypadku osób, które nie mają konkretnego pomysłu na nagrobek, lub po raz pierwszy w życiu zajmują się tym smutnym obowiązkiem wyboru nagrobka dla bliskiej osoby. Pracownicy naszej firmy wytłumaczą każdy krok realizacji, pomogą w wyborze odpowiedniego granitu i wzoru pomnika. Każdemu Klientowi poświęcamy tyle czasu, ile wymaga konkretna sytuacja, aby rozwiać wszelkie wątpliwości.

Spotkajmy się na cmentarzu

W sytuacji, gdy wybrali Państwo pomnik na dowolnym cmentarzu i chcą zamówić taki lub podobny wzór dla osoby bliskiej, możemy spotkać się na miejscu i omówić szczegóły związane z wykonaniem oraz kosztami wybranego nagrobka. Resztę ustalimy drogą mailową lub w naszej siedzibie.

Zamów, nie wychodząc z domu

Jeśli nie dysponują Państwo czasem, aby jeździć po cmentarzach lub spotkać się z nami w naszej firmie, zapraszamy do złożenia zamówienia przez stronę internetową www.kamieniarstwo-richter.pl. Pozostałe formalności załatwimy drogą mailową lub telefonicznie.

Nie masz jak dojechać – my przyjedziemy po Ciebie

Przygotowaliśmy udogodnienie dla osób starszych i niezmotoryzowanych, które nie mają możliwości, aby osobiście wybrać się do siedziby naszego zakładu. Po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów odbierzemy Klientów z miejsca zamieszkania i przywieziemy do naszej firmy.

Formy płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

• gotówką,
• przelewem,
• kartą płatniczą.

Po złożeniu zamówienia pobieramy zaliczkę, której wysokość ustalamy indywidualnie z Klientem, oraz wystawiamy fakturę na wpłaconą kwotę. Pozostała należność zostanie uregulowana po doprowadzeniu do końca realizacji projektu i dokonaniu przez Klienta oględzin zamówionego nagrobka na cmentarzu.